運送政策
感謝您選擇日本科頂鍍膜有限公司。我們致力於以最安全、最有效率的方式,將高性能鍍膜產品送達您手中。
- 出貨處理時間
所有訂單將於1–3個工作天內完成處理。
訂單不會於週末或國定假日出貨或配送。
若遇訂單量較大時期,出貨時間可能延遲數日。若您的訂單出貨有重大延誤,我們將透過電子郵件或電話與您聯繫。
- 運費與到貨時間預估
訂單運費將於結帳時計算並顯示。我們主要透過宅配業者進行商品配送。
- 危險物品(HAZMAT)
由於希麗讃50的化學特性,部分產品被歸類為危險物品。
法規遵循: 我們遵守當地所有相關法規。
費用: 危險物品可能需要特殊包裝,並產生物流業者收取的額外處理費用,此費用將反映於您最終的運費報價中。
注意事項: 因產品特性,我們可能無法配送至特定地區。若遇此情況,我們保留取消訂單的權利,並將立即為您辦理退款。
限制: 部分產品可能僅限「陸運配送(Ground Shipping Only)」。
- 出貨確認與訂單追蹤
訂單出貨後,您將收到出貨確認郵件,內含您的貨件追蹤號碼。追蹤號碼將於工作日出貨後48小時內生效。
- 貨損
日本科頂鍍膜有限公司對於運送過程中產品損壞或遺失概不負責。若您收到的訂單有損壞情形,請聯繫配送業者提出理賠申請。
在提出理賠申請前,請保留所有包裝材料及損壞商品。
建議您於收到貨件時立即拍照記錄包裝損壞情形,以利理賠程序進行。
- 國際運送政策
目前日本科頂鍍膜有限公司僅提供台灣境內配送服務。
若您位於台灣以外地區,請至我們授權的區域合作夥伴網站訂購,以確保符合當地化學品法規並享有更快速的到貨服務:
日本: 請至希麗讃50日本官方商店:zwebonlinestore.com
美國: 美國地區顧客請直接於希麗讃50美國官方商店訂購:silazane50usa.com
亞太地區: 新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓及越南地區顧客,請直接於希麗讃50亞太官方商店訂購:silazane50apac.com
聯絡我們
若您對我們的運送流程有任何疑問,或需要大宗貨運報價,歡迎與我們聯繫:
電子郵件: taiwan@nihoncoating.com
電話:02-7744-4551
